سياسة تابديل للتبادل والإرجاع
نريدك أن تكون راضيًا تمامًا عن منتجات Tabdeel.
- نحن نقبل طلبات الإرجاع والاستبدال لمدة ثلاثة (3) أيام بعد التسليم ، طالما تم إرجاع العنصر في نفس الحالة التي تم استلامه بها ، مع الصندوق والملحقات.
- طلب الإرجاع أو الاستبدال: يرجى الاتصال بنا عبر البريد الإلكتروني على cs@tabdeelonline.com, أو عن طريق الاتصال بخدمة العملاء على +966 504 878559 لتقديم طلب الإرجاع الخاص بك.
- قد يستغرق الأمر ما يصل إلى أربعة (4) أيام عمل لاستلام العنصر ، وما يصل إلى أربعة (4) أيام عمل حتى نتلقى العنصر المرتجع ومعالجته. بعد معالجة عملية الإرجاع ، قد يستغرق الأمر ما يصل إلى سبعة (7) إلى أربعة عشر (14) يوم عمل حتى يتم إيداع المبلغ المسترد في بطاقة الائتمان الخاصة بك.
- يجب على العميل التأكد من تعبئة العنصر في صندوقه الأصلي أو تغليفه بأمان لتجنب أي ضرر أثناء النقل. إذا لم تتم العبوة بأمان مما يؤدي إلى تلفها ، فإن موقع tabdeelonline.com لن يكون مسؤولاً عن ذلك وسيتم إرجاع المنتج إلى العميل دون استرداد المبلغ المدفوع.
- الفاتورة الأصلية مطلوبة للتحقق من الرقم التسلسلي وصلاحية فترة الإرجاع والاستبدال.