سياسة الضمان

سياسة الضمان

تتمتع جميع الأجهزة المستخدمة ("الأجهزة المملوكة مسبقًا") بضمان محدود لمدة عام واحد ضد عيوب الوظائف التي تحدث بعد الشراء

لا يغطي الضمان الضرر الناجم عن حادث أو سوء استخدام أو تلامس سائل أو أي سبب خارجي آخر

الإصلاح أو الاستبدال بموجب شروط هذا الضمان لا يمنح الحق في تمديد أو تجديد فترة الضمان

إذا تعذر إصلاح المنتج الخاص بك أو يمكن أن تتجاوز فترة الإصلاح ثلاثة (٣) أسابيع من استلام المنتج الخاص بك للخدمة ، فستكون مؤهلاً للحصول على بديل أو استرداد

يجب على العميل التأكد من تعبئة العنصر في صندوقه الأصلي أو تغليفه بأمان لتجنب أي ضرر أثناء النقل. إذا لم يتم عمل العبوة بأمان مما يؤدي إلى التلف ، فلن نتحمل المسؤولية عن ذلك وسيتم إرجاع العنصر المطالب به إلى العميل دون الصيانة

الفاتورة الأصلية مطلوبة للتحقق من الرقم التسلسلي والتحقق من فترة الضمان

المطالبة بالضمان: يرجى الاتصال بنا عبر البريد الإلكتروني على cs@tabdeelonline.com أو عن طريق الاتصال بخدمة العملاء على 0504878559 لخدمة الاستلام. يُرجى توقع ما يصل إلى أربعة (٤) أيام عمل بالنسبة لنا لاستلام النتج ، وما يصل إلى أربعة (٤) أيام عمل لتسليم المنتج الخاص بك بمجرد اكتمال خدمة الإصلاح